LEGAL REFERENCE

Cách v8i xử lý thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo khung quyền riêng tư được thiết kế cho tài khoản v8i nơi...

Mã hóa đầu cuối cho giao dịchLưu trữ phân tán cho lịch sử tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ nhà cung cấp thanh toánXóa tài khoản vĩnh viễn khi yêu cầu
v8i Cách v8i xử lý thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn

Dữ liệu nào được thu thập và mục đích sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ để truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu tài khoản, chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bất cứ lúc nào thông qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc sau khi xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong tài khoản

Mở cửa sổ trò chuyện từ bảng điều khiển tài khoản của bạn và chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối trực tiếp với nhóm hỗ trợ chuyên trách xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn trong vòng bảy mươi hai giờ.

Email chuyên trách

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn về loại dữ liệu bạn muốn xem, sửa đổi hay xóa. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận hoàn tất.

Trang cài đặt tài khoản

Truy cập phần Quyền riêng tư trong menu cài đặt để tải xuống lịch sử giao dịch đầy đủ, cập nhật số điện thoại hoặc email liên lạc, hoặc khởi động quy trình xóa tài khoản với xác nhận hai bước qua mã OTP gửi về thiết bị của bạn.

CAM KẾT BẢO MẬT

Các lớp bảo vệ dữ liệu được áp dụng cho tài khoản v8i

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa từ đầu đến cuối và quyền kiểm soát người dùng. Mỗi thành phần...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ

Mọi bản ghi tài khoản — bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng số dư ví — được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu và chỉ giải mã khi bạn yêu cầu xem qua phiên đăng nhập đã xác thực.

TLS 1.3 cho tất cả kết nối

Mỗi lần bạn mở v8i.pro từ trình duyệt di động hoặc máy tính, kết nối được bảo vệ bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất để ngăn chặn nghe lén hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị và máy chủ.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ có nhóm hỗ trợ được cấp phép và nhóm kỹ thuật tuân thủ mới có quyền xem nhật ký tài khoản khi cần thiết để giải quyết tranh chấp rút tiền hoặc phát hiện gian lận, mọi truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do.

Không chia sẻ với bên thứ ba marketing

Chúng tôi không bán danh sách email, không cho phép nhà quảng cáo truy vấn hành vi chơi của bạn và không tích hợp mã theo dõi của mạng xã hội vào trang đăng nhập hay trang lịch sử giao dịch để giữ dữ liệu cá nhân trong hệ sinh thái v8i.

Quyền xóa tài khoản hoàn toàn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa mọi dữ liệu nhận dạng cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền trong chín mươi ngày sau đó.

Cập nhật chính sách minh bạch

Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký kèm bản tóm tắt thay đổi và liên kết tới chính sách đầy đủ để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất trên mọi phần của v8i

Dù bạn chơi live casino, slot hay đặt cược thể thao, cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được áp dụng cho tất cả phiên hoạt...

Thu thập dữ liệu
Email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch được ghi nhận giống nhau cho mọi loại hình chơi.
Mã hóa lưu trữ
Tất cả bản ghi tài khoản đều được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu chung, không phân biệt loại game.
Chia sẻ với studio game
Chỉ mã phiên ẩn danh được gửi tới nhà cung cấp live casino hoặc slot để cấp quyền chơi, không bao giờ gửi tên hay email.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống lịch sử đầy đủ từ trang cài đặt, bao gồm cả vòng slot, bàn live và cược thể thao trong một file.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu nhận dạng cá nhân được xóa trong mười bốn ngày sau yêu cầu, còn nhật ký giao dịch ẩn danh giữ chín mươi ngày.
Thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay
Mã giao dịch nạp và rút được xử lý theo cùng quy trình mã hóa cho tất cả phương thức thanh toán Việt Nam.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi lần cập nhật, bạn nhận email thông báo và liên kết tới chính sách mới bất kể khu vực sản phẩm bạn hay sử dụng.

Các yếu tố thiết kế giúp bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với mục tiêu làm cho quyền riêng tư trở nên dễ hiểu và có thể hành động. Từ...

Bảng tải xuống dữ liệu

Mở phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản, chọn khoảng thời gian và nhấn nút Tải để nhận file JSON chứa toàn bộ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay cùng danh sách phiên chơi live casino và slot trong vòng ba mươi giây.

Nhật ký truy cập tài khoản

Xem danh sách tất cả thiết bị và địa chỉ IP đã đăng nhập tài khoản của bạn trong chín mươi ngày qua, kèm dấu thời gian và trình duyệt sử dụng, để phát hiện phiên đăng nhập lạ và hủy token ngay lập tức nếu cần.

Xóa tài khoản hai bước

Nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt, xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, sau đó chọn lý do tùy chọn để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Dữ liệu cá nhân bị xóa trong mười bốn ngày.

Cập nhật thông tin liên lạc

Thay đổi email hoặc số điện thoại bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ: nhập địa chỉ mới, xác minh qua mã OTP gửi tới cả email cũ và số điện thoại cũ, sau đó hệ thống tự động cập nhật trong vòng hai phút.

Tùy chọn cookie tối thiểu

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và một cookie cài đặt ngôn ngữ; không có cookie theo dõi quảng cáo hay phân tích hành vi của bên thứ ba nào được đặt trên trình duyệt của bạn khi truy cập v8i.pro.

Email thông báo chính sách

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách quyền riêng tư, bạn nhận email kèm bản tóm tắt thay đổi và liên kết so sánh phiên bản cũ – mới để xem chính xác điều gì đã thay đổi trước khi bạn tiếp tục sử dụng tài khoản.

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư tài khoản v8i

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email và số điện thoại để xác thực tài khoản, thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút, cùng địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện truy cập bất thường. Không có thông tin nào khác được thu thập trừ khi bạn tự nguyện cung cấp.

Chỉ có bạn và nhóm hỗ trợ được cấp phép mới có quyền truy cập lịch sử đầy đủ. Nhóm kỹ thuật tuân thủ có thể xem nhật ký khi cần giải quyết tranh chấp rút tiền hoặc phát hiện gian lận, mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do cụ thể.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách người dùng với bất kỳ bên quảng cáo, môi giới dữ liệu hay mạng xã hội nào. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Quyền riêng tư trong menu cài đặt, chọn khoảng thời gian muốn tải và nhấn nút Tải xuống dữ liệu. Bạn sẽ nhận file JSON chứa lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập và danh sách game đã chơi trong ba mươi giây.

Bạn có thể tự thay đổi email trong phần cài đặt tài khoản mà không mất phí. Nhập địa chỉ mới, xác minh qua mã OTP gửi tới cả email cũ và số điện thoại đã đăng ký, sau đó hệ thống cập nhật ngay lập tức trong hai phút mà không cần chờ duyệt thủ công.

Chúng tôi xóa mọi dữ liệu nhận dạng cá nhân — email, số điện thoại, địa chỉ IP — trong mười bốn ngày làm việc. Chỉ có bản ghi giao dịch ẩn danh bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền được giữ thêm chín mươi ngày, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Có, mỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email kèm bản tóm tắt thay đổi và liên kết so sánh phiên bản cũ – mới để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản. Email được gửi ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.